Klikont is the leading unified business management platform in Kosovo and the Western Balkans. It provides Point of Sale (POS), inventory management, accounting, HR & payroll, production management, and industry-specific solutions, all integrated in one platform with 40+ modules.

Çfarë është Klikont?

Klikont është platforma më e madhe dhe më e besueshme e menaxhimit të biznesit në Kosovë dhe Ballkanin Perëndimor. Ofron Pikën e Shitjes (POS), menaxhim inventari, kontabilitet, burime njerëzore dhe paga, menaxhim prodhimi, dhe zgjidhje specifike për industri. Të gjitha të integruara në një platformë me 40+ module.

Which industries does Klikont support?

Klikont supports 6 industry verticals: Restaurants & Cafes (table management, kitchen orders, digital menus), Hotels & Tourism (room management, reservations, guest billing), Retail & Wholesale (multi-store, B2B, loyalty programs), Medical Clinics (patient records, appointments, prescriptions), Construction (project management, budgets, materials), and Fuel Stations (pumps, tanks, consumption tracking).

Is Klikont compliant with Kosovo tax regulations?

Yes, Klikont is fully compliant with Kosovo Tax Administration (ATK) regulations. It generates fiscal invoices automatically, handles VAT (TVSH) calculations, and produces all required fiscal reports. It also supports compliance for Albania and North Macedonia.

What is the best POS system in Kosovo?

Klikont is the most comprehensive POS system in Kosovo, offering not just point of sale functionality but a complete business platform with integrated inventory, accounting, HR, and production management. It supports offline operation, fiscal invoice compliance with ATK, and serves 6 industry verticals including restaurants, hotels, retail, healthcare, construction, and fuel stations.

What is the best accounting software in Kosovo?

Klikont provides the most integrated accounting solution in Kosovo. Unlike standalone accounting software, Klikont's accounting module is directly connected to POS transactions, inventory movements, purchasing, and HR, so every business event is automatically recorded in the general ledger. Features include double-entry accounting, bank reconciliation, budget management, and full financial reporting (balance sheet, P&L, cash flow).

Does Klikont work offline?

Yes, Klikont's desktop POS application (available for Windows and macOS via Electron) works fully offline. All transactions are recorded locally and automatically synchronized when the internet connection is restored. You never lose a sale.

How much does Klikont cost?

Klikont offers three plans: Free (€0/month, basic POS, up to 100 products, 1 user), Pro (€49/month, unlimited products, up to 10 users, full accounting, HR & payroll), and Enterprise (custom pricing, unlimited users, multi-tenant, API access, dedicated account manager). No credit card required to start. No contracts.

A ka softuer POS falas ne Kosove?

Po, Klikont ofron plan falas (€0/muaj) me POS baze, deri ne 100 produkte dhe 1 perdorues. Mund ta provoni pa karte krediti dhe pa kontrate. Per funksionalitet te plote (kontabilitet, inventar, BNj), plani Pro kushton €49/muaj.

Si te regjistroj fature fiskale ne Kosove?

Me Klikont, faturat fiskale gjenerohen automatikisht ne perputhje me rregullat e ATK-se. Cdo shitje merr numer fiskal automatikisht, TVSH llogaritet sipas normave, dhe raportet fiskale jane gati per dorezim. Nuk ka nevoje per konfigurim manual.

Cfare eshte ERP dhe a kam nevoje per te?

ERP (Enterprise Resource Planning) eshte sistem qe integron te gjitha proceset e biznesit ne nje platforme: shitjet, inventarin, kontabilitetin, burimet njerezore dhe prodhimin. Nese biznesi juaj perdor me shume se 2-3 sisteme te ndryshme, ERP si Klikont kurseu kohe dhe eliminon gabimet nga futja manuale e te dhenave.

A funksionon Klikont edhe pa internet?

Po. Aplikacioni desktop POS i Klikont (per Windows dhe macOS) punon plotesisht offline. Te gjitha transaksionet regjistrohen lokalisht dhe sinkronizohen automatikisht kur kthehet lidhja me internet. Nuk humbni asnje shitje.

Raporte9 Prill 2026

Raportet ditore qe cdo pronar restoranti duhet ti shikoje

Pronaret e suksesshem te restoranteve nuk e drejtojne biznesin me intuite. Ata shikojne numrat cdo dite dhe marrin vendime bazuar ne te dhena. Ky udhezues tregon cilat raporte duhet te shikoni, si t'i lexoni, dhe cfare veprimesh te merrni.

8 raportet qe duhet ti shikoni cdo dite

Te ardhurat ditore sipas menyres se pageses

Shikoni sa para keni gjeneruar sot, te ndara ne para te gatshme, kartele bankare, dhe pagesa te tjera. Kjo ju tregon fluksin e parave dhe ju ndihmon te verifikoni arken ne fund te dites.

Veprimi: Nese arku fizik nuk perputhet me raportin, hetoni menjehere. Diferenca me e larte se 5 EUR tregon problem.

Numri i klienteve te sherbyer (covers)

Sa kliente keni sherbyer sot. Kjo matje ju ndihmon te kuptoni kapacitetin e restorantit dhe te planifikoni stafin per ditet e ardhshme.

Veprimi: Krahasoni me te njejten dite javen e kaluar. Nese ka renie me shume se 15%, hetoni arsyen.

Vlera mesatare e porosise (average ticket)

Te ardhurat totale te ndara me numrin e klienteve. Kjo tregon sa shpenzon mesatarisht cdo klient. Per restorante, target ideal eshte 8-15 EUR per person.

Veprimi: Nese vlera mesatare bie, trajnoni stafin per upselling (rekomandoni deserta, pije, anash).

Artikujt me te shitur (top sellers)

Lista e 10 artikujve qe jane shitur me shume sot. Kjo ju ndihmon te kuptoni preferencat e klienteve dhe te planifikoni inventarin.

Veprimi: Nese nje artikull i popullarizuar po mbaron stokun, beni porosi urgjente. Nese nje artikull nuk shitet, konsideroni ta hiqni.

Food cost perqindja ditore

Kostoja totale e ingredienteve te perdorura sot, e nidare me te ardhurat. Target: 25-35%. Mbi 35% tregon humbje ose problem me cmimet.

Veprimi: Nese food cost eshte mbi 35% per disa dite rresht, kontrolloni humbjet, porcionet, dhe cmimet e furnizuesve.

Labor cost perqindja ditore

Kostoja totale e pagave te stafit qe ka punuar sot, e ndare me te ardhurat. Target: 25-35%. Se bashku me food cost, keto dy tregues duhet te jene nen 65%.

Veprimi: Nese labor cost eshte mbi 35%, shikoni nese keni shume staf ne oret e ngadalta dhe riorganizoni turnet.

Artikujt e anuluar dhe zbritjet

Sa porosi jane anuluar ose zbritur sot dhe nga kush. Ky raport ndihmon te identifikoni gabime te stafit ose keqperdorim te zbritjeve.

Veprimi: Nese nje punonjes ka shume anulime, flisni me te per te kuptuar arsyen. Vendosni miratim menaxherial per zbritje mbi 20%.

Alarmet e inventarit

Cilat ingrediente jane nen nivelin minimal sot. Ky raport ju njofton cfare duhet te porosisni per te mos mbetur pa stok neser.

Veprimi: Beni porosine tek furnizuesi menjehere per ingredientet qe jane nen nivelin minimal.

Shembull: te ardhurat javore sipas dites

Dita	Cash	Kartele	Totali	Kliente
E Hene	420 EUR	580 EUR	1,000 EUR	85
E Marte	380 EUR	520 EUR	900 EUR	78
E Merkure	450 EUR	650 EUR	1,100 EUR	92
E Enjte	400 EUR	600 EUR	1,000 EUR	88
E Premte	600 EUR	900 EUR	1,500 EUR	125
E Shtune	700 EUR	1,100 EUR	1,800 EUR	150
E Diel	550 EUR	850 EUR	1,400 EUR	120
Totali javor	3,500 EUR	5,200 EUR	8,700 EUR	738

* Vini re se e premtja dhe e shtuna gjenerojne 38% te te ardhurave javore. Planifikoni stafin ne baze te ketij trendi.

Krahasimi javor: kjo jave vs. jave e kaluar

Treguesi	Kjo jave	Jave e kaluar	Ndryshimi
Te ardhurat totale	8,700 EUR	8,200 EUR	+6.1%
Numri i klienteve	738	705	+4.7%
Vlera mesatare e porosise	11.79 EUR	11.63 EUR	+1.4%
Food cost %	29.5%	31.2%	-1.7%
Labor cost %	28.0%	27.5%	+0.5%
Artikuj te anuluar	12	18	-33.3%

Orari i shikimit te raporteve

Frekuenca	Raportet
Cdo dite	Te ardhurat, covers, average ticket, food cost, anulime, alarme inventari
Cdo jave	Krahasimi javor, top sellers, labor cost, humbjet, performanca e stafit
Cdo muaj	P&L (fitim dhe humbje), food cost mesatar, trendi i te ardhurave, inventari fizik
Cdo 3 muaj	Inxhinieria e menuse, vleresimi i furnizuesve, vleresimi i stafit, strategjia e cmimeve

Si te lexoni raportet si profesionist

Mos shikoni vetem numrin absolut. Krahasoni gjithmone me te njejten dite javen e kaluar.

Fokusohuni ne treguesit qe keni kontroll mbi ta: food cost, labor cost, vleren mesatare.

Vendosni targete per cdo tregues dhe matni progresin cdo jave.

Ndani raportet me stafin kryesor (menaxherin, kuzhinien kryesor) per pergjegjesi te perbashket.

Veproni shpejt kur shikoni tregues jasht normales. Mos prisni derisa te behet problem i madh.

Perdorni te dhenat per vendime, jo intuite. Nese nje pjate nuk shitet, te dhenat e tregojne.

Klikont gjeneron te gjitha keto raporte automatikisht

Me Klikont, nuk keni nevoje te krijoni raporte manualisht ose te perdorni Excel. Cdo shitje, pagese, anulim, dhe levizje inventari regjistrohet automatikisht. Raportet jane te disponueshme ne kohe reale nga celulari ose kompjuteri.

Merrni njoftimet per treguesit qe dalin jasht targetit, shikoni trendet javore dhe mujore, dhe eksportoni raportet per kontabilistin tuaj. E gjitha nga nje platforme.

Pyetje te shpeshta

Sa kohe duhet te shpenzoj cdo dite duke shikuar raporte?

Me nje sistem POS te mire si Klikont, 10-15 minuta ne dite mjaftojne. Shikoni raportet kryesore ne mengjes (per te planifikuar diten) dhe ne mbremje (per te mbyllur diten). Raportet javore kerkojne 30-45 minuta nje here ne jave.

Cilat jane treguesit me te rendesishem per pronar restoranti?

Tre treguesit me te rendesishem jane: food cost % (target 25-35%), labor cost % (target 25-35%), dhe vlera mesatare e porosise. Nese keto tre jane ne target, restorani juaj ka baze te shendoshe financiare.

Si i gjeneron Klikont keto raporte?

Klikont regjistron automatikisht cdo shitje, pagese, anulim, dhe levizje inventari. Raportet gjenerohen ne kohe reale dhe mund ti shikoni nga celulari ose kompjuteri kudo qe jeni. Nuk ka nevoje per llogaritje manuale.