Klikont is the leading unified business management platform in Kosovo and the Western Balkans. It provides Point of Sale (POS), inventory management, accounting, HR & payroll, production management, and industry-specific solutions, all integrated in one platform with 40+ modules.

Çfarë është Klikont?

Klikont është platforma më e madhe dhe më e besueshme e menaxhimit të biznesit në Kosovë dhe Ballkanin Perëndimor. Ofron Pikën e Shitjes (POS), menaxhim inventari, kontabilitet, burime njerëzore dhe paga, menaxhim prodhimi, dhe zgjidhje specifike për industri. Të gjitha të integruara në një platformë me 40+ module.

Which industries does Klikont support?

Klikont supports 6 industry verticals: Restaurants & Cafes (table management, kitchen orders, digital menus), Hotels & Tourism (room management, reservations, guest billing), Retail & Wholesale (multi-store, B2B, loyalty programs), Medical Clinics (patient records, appointments, prescriptions), Construction (project management, budgets, materials), and Fuel Stations (pumps, tanks, consumption tracking).

Is Klikont compliant with Kosovo tax regulations?

Yes, Klikont is fully compliant with Kosovo Tax Administration (ATK) regulations. It generates fiscal invoices automatically, handles VAT (TVSH) calculations, and produces all required fiscal reports. It also supports compliance for Albania and North Macedonia.

What is the best POS system in Kosovo?

Klikont is the most comprehensive POS system in Kosovo, offering not just point of sale functionality but a complete business platform with integrated inventory, accounting, HR, and production management. It supports offline operation, fiscal invoice compliance with ATK, and serves 6 industry verticals including restaurants, hotels, retail, healthcare, construction, and fuel stations.

What is the best accounting software in Kosovo?

Klikont provides the most integrated accounting solution in Kosovo. Unlike standalone accounting software, Klikont's accounting module is directly connected to POS transactions, inventory movements, purchasing, and HR, so every business event is automatically recorded in the general ledger. Features include double-entry accounting, bank reconciliation, budget management, and full financial reporting (balance sheet, P&L, cash flow).

Does Klikont work offline?

Yes, Klikont's desktop POS application (available for Windows and macOS via Electron) works fully offline. All transactions are recorded locally and automatically synchronized when the internet connection is restored. You never lose a sale.

How much does Klikont cost?

Klikont offers three plans: Free (€0/month, basic POS, up to 100 products, 1 user), Pro (€49/month, unlimited products, up to 10 users, full accounting, HR & payroll), and Enterprise (custom pricing, unlimited users, multi-tenant, API access, dedicated account manager). No credit card required to start. No contracts.

A ka softuer POS falas ne Kosove?

Po, Klikont ofron plan falas (€0/muaj) me POS baze, deri ne 100 produkte dhe 1 perdorues. Mund ta provoni pa karte krediti dhe pa kontrate. Per funksionalitet te plote (kontabilitet, inventar, BNj), plani Pro kushton €49/muaj.

Si te regjistroj fature fiskale ne Kosove?

Me Klikont, faturat fiskale gjenerohen automatikisht ne perputhje me rregullat e ATK-se. Cdo shitje merr numer fiskal automatikisht, TVSH llogaritet sipas normave, dhe raportet fiskale jane gati per dorezim. Nuk ka nevoje per konfigurim manual.

Cfare eshte ERP dhe a kam nevoje per te?

ERP (Enterprise Resource Planning) eshte sistem qe integron te gjitha proceset e biznesit ne nje platforme: shitjet, inventarin, kontabilitetin, burimet njerezore dhe prodhimin. Nese biznesi juaj perdor me shume se 2-3 sisteme te ndryshme, ERP si Klikont kurseu kohe dhe eliminon gabimet nga futja manuale e te dhenave.

A funksionon Klikont edhe pa internet?

Po. Aplikacioni desktop POS i Klikont (per Windows dhe macOS) punon plotesisht offline. Te gjitha transaksionet regjistrohen lokalisht dhe sinkronizohen automatikisht kur kthehet lidhja me internet. Nuk humbni asnje shitje.

Teknologji9 Prill 2026

Tregtia elektronike ne Kosove: si te filloni

E-commerce ne Kosove eshte ne rritje te shpejte. Me mbi 90% te popullates qe perdor internetin dhe nje gjenerata te re qe preferon blerjet online, tani eshte koha ideale per te hapur nje dyqan online. Ky udherrefyes mbulon cdo hap qe duhet te ndiqni.

6 hapat per te filluar e-commerce

1. Zgjidhni produktin ose sherbimin

Identifikoni cfare do te shitni online. Produktet fizike kerkojne logjistike te dorezimit, ndersa produktet dixhitale (kurse, template, softuer) kane marzhe me te larta dhe logjistike me te thjeshte.

Filloni me nje kategori te ngushte (niche)

Verifikoni kerkesen online (kerkime ne Google, media sociale)

Llogaritni marzhin pas kostove te dorezimit

2. Zgjidhni platformen e-commerce

Platforma eshte baza e dyqanit tuaj online. Mundeni te perdorni platforma te gatshme (Shopify, WooCommerce) ose te ndertoni nje website te personalizuar.

Shopify: me e lehte, por pagese mujore (29+ USD/muaj)

WooCommerce: falas por kerkon hosting dhe mirembajtje

Instagram/Facebook Shop: e shpejte per fillim pa website

3. Integroni pagesat online

Klientet duhet te mund te paguajne lehte. Ne Kosove, mundosite perfshijne pagese me kartele, transferte bankare, dhe pagese ne dorezim (cash on delivery).

Stripe (disponueshem ne Kosove permes regjistrimeve specifike)

PayPal per klient nderkombetar

Pagesa ne dorezim mbetet popullore ne Kosove

Integrimi me bankat lokale per transferte direkte

4. Organizoni dorezimin

Dorezimi eshte nje nga sfidat me te medha te e-commerce ne Kosove. Partneroni me kompani te dorezimit ose organizoni dorezimin tuaj.

Kompanite e dorezimit lokale (koha: 1-3 dite brenda Kosoves)

DHL, FedEx per dorezim nderkombetar

Ofroni dorezim falas mbi nje shume te caktuar per te rritur vleren mesatare

Komunikoni qartesisht kohen e dorezimit

5. Plotesoni kerkesat ligjore

E-commerce ka kerkesat e veta ligjore ne Kosove. Duhet te jeni ne perputhje me ligjet per mbrojtjen e konsumatorit, TVSH, dhe faturimin fiskal.

Regjistroni biznesin ne ARBK

Regjistrohuni per TVSH nese kaloni pragun (30,000 EUR/vit)

Leshoni fatura fiskale per cdo shitje

Respektoni te drejten e kthimit (14 dite per blerje online)

6. Marketoni dyqanin tuaj

Dyqani me i mire nuk vlen asgje nese askush nuk e di qe ekziston. Marketingu dixhital eshte jetik per suksesin e e-commerce.

Instagram dhe TikTok per produkte vizuale

Facebook Ads per targetim te sakte

Google Ads per njerez qe po kerkojne produktin tuaj

SEO per trafik organik afatgjate

Krahasimi i platformave e-commerce

Platforma	Kosto	Lehtesia	Personalizimi	Me e mire per
Shopify	29+ USD/muaj	E larte	Mesatare	Fillestar, shitje te shpejta
WooCommerce	Hosting (5-30 USD/muaj)	Mesatare	E larte	Kontroll i plote, buxhet i ulet
Instagram Shop	Falas	Shume e larte	E ulet	Fillim i shpejte, produkte vizuale
Website custom	500-5,000+ EUR njehëre	E ulet	Maksimale	Biznese me kerkesa specifike

Checklista e kerkesave ligjore

Regjistroni biznesin ne ARBK (Agjencia per Regjistrimin e Bizneseve)

Regjistrohuni ne ATK per numrin fiskal

Aplikoni per TVSH nese te ardhurat tejkalojne 30,000 EUR/vit

Leshoni fatura fiskale per cdo transaksion

Publikoni kushtet e perdorimit dhe politiken e privatesise

Ofroni te drejten e kthimit brenda 14 diteve

Mbroni te dhenat personale te klienteve

Tregoni qartesisht cmimin total (perfshire TVSH dhe dorezimin)

Pyetje te shpeshta

A mund te hap dyqan online pa biznes te regjistruar?

Teknikisht mund te filloni te shitni ne rrjete sociale, por per operim te ligjshem duhet te regjistroni biznesin. Nese shitjet tuaja jane te rregullta dhe tejkalojne pragun, jeni te detyruar te regjistroheni dhe te paguani taksa.

Cila eshte menyra me e mire e pageses per e-commerce ne Kosove?

Pagesa ne dorezim (cash on delivery) mbetet me e perdorshme ne Kosove per shkak te nivelit te ulet te besimit online. Megjithate, ofroni edhe pagese me kartele (Stripe, kartela bankare) per klientet qe preferojne pagese online.

Sa kushton te hapesh nje dyqan online?

Mund te filloni me shume pak: nje Instagram Shop eshte falas, Shopify kushton 29 USD/muaj, ndersa WooCommerce kerkon vetem hosting (5-30 USD/muaj). Investimi me i madh eshte ne marketing dhe inventar, jo ne platformen.

A ka nevoje per magazinim te produkteve?

Jo domosdoshmerisht. Modeli dropshipping ju lejon te shitni pa mbajtur inventar. Megjithate, per cilesi me te mire te sherbimit dhe marzhe me te larta, mbajta e inventarit tuaj eshte me e mire.